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Movimento II

Il Ponte Relazionale

Sintonizzare & Rispecchiare

Sintonizzazione emotiva, rispecchiamento ed empatia additiva (Rogers, Carkhuff), cortesia linguistica di Brown & Levinson, arte del riassunto: parafrasi, riformulazione, ristrutturazione.

Scala di CarkhuffFaccia positiva/negativaParafrasi a specchioRistrutturazione

I moduli

Sintonizzare

Cortesia & Riassunto

Assaggio gratuito · Modulo 1 · Sintonizzare

Scala di Carkhuff

Inquadratura: Dal livello 1 al 5 dell'empatia.

Riferimento rapido · Infografica

Scala dell'Empatia di Carkhuff & Regole di Cortesia (Brown & Levinson)

1 Ignora o svaluta il vissuto. · 2 Risponde in parte, togliendo intensità.

'Non ce la faccio più, nessuno mi aiuta': rispondi a livello 4.

Suggerimento: Emozione + bisogno, niente consigli.

Sblocca la stanza

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Taccuino